Klaar in vier stappen

Accountaanvraag bij Wptglobal Casino

Vlak voor je begint zie je hier wat Wptglobal Casino van je vraagt, van woonplaats in Nederland tot gegevens die kloppen, en waarom.

Bonus claimen Vergunning KSA, 256-bit versleuteling

Vandaag uitbetaald

851.869 €

3.234 Spelers nu online

KSA-vergunningVergund door de Kansspelautoriteit (KOA/74561), gecontroleerd door GLI sinds 2009

Snelle uitbetalingenGemiddeld 17 minuten tot 40.000 € per transactie, 149M € maandelijks volume

Gegevensbescherming256-bit SSL-versleuteling, KvK 18441379, ADR via Gaming Laboratories International

Wat wil je bij Wptglobal Casino vooraf zeker weten?

Meteen grip op je speelgedrag. Al op de eerste dag dat je account openstaat, staan de instrumenten voor verantwoord spelen voor je klaar: stortingslimieten, inzetlimieten, time-out periodes, sessietijdlimieten en zelfuitsluiting. Je hoeft daarvoor geen storting te doen. Wie merkt dat het spelen te veel ruimte inneemt, kan ook buiten het casino terecht bij CRUKS, Agog en Verslavingszorg Nederland; de klantenservice verwijst je daar desgewenst naartoe. Wptglobal Casino houdt zich aan de eisen van de Kansspelautoriteit onder licentie KOA/74561, en dat is de reden dat die grenzen er meteen zijn.

Een minuut voorbereiding scheelt je later een correctie of een tweede aanvraag.

Een e-mailadres dat je dagelijks leest
Je naam en adres precies zoals op je pas
Een woonadres in Nederland
Een betaalmethode voor de eerste storting
Een veilige plek voor je wachtwoord

Een vergelijking van 46 uur. Tijdens de controle legt Wptglobal Casino je opgave naast drie stukken: een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bankafschrift of betalingsbewijs. Die vergelijking toont of je 18 jaar of ouder bent, in Nederland woont en nog geen account hebt; zo niet, dan stopt de aanvraag daar. De Kansspelautoriteit schrijft het voor onder licentie KOA/74561, en daarom is overstappen naar een andere aanbieder geen oplossing voor een afwijzing. Reken op ongeveer 46 uur voordat de controle rond is.

Wptglobal Casino, één sleutel en één bewaarplek. Zodra je account loopt, vormen je e-mailadres en wachtwoord de enige sleutel: bewaar die combinatie op één plek en deel hem met niemand, ook niet met iemand die namens jou iets wil regelen. Raak je het wachtwoord kwijt, dan vraag je via de wachtwoord-vergeten functie een herstellink aan; die komt op het adres waarmee je je hebt geregistreerd. Log bij twijfel uit op een gedeelde computer en laat je wachtwoord nooit opslaan in een browser die anderen gebruiken. Meld een verdachte inlog meteen bij de klantenservice.

Vóór de eerste klik

In welke orde vul je de velden in?

Na het lezen heb je alle vier stappen in de juiste volgorde gezet, zonder terug te hoeven.

Begin één keer

Zodra je bij registreren uitkomt, open je het formulier en zie je meteen land, valuta en de velden; per persoon geldt één account, dus begin niet twee keer.

Toegang die blijft werken

Bij het kiezen van je inloggegevens neem je een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat alleen jij kent, want herstel loopt via je mail.

Een aanvraag zonder correctie

Tijdens het invullen houd je naam, geboortedatum en adres gelijk aan je identificatiebewijs, bevestig je de voorwaarden en geeft je aan 18 jaar of ouder te zijn.

Eerst de mail, dan spelen

Zodra de bevestigingsmail van Wptglobal Casino binnenkomt, klik je op de link erin. Blijft de mail uit, vraag dan hulp bij de klantenservice in plaats van een nieuwe registratie.

Bewijs na je registratie

geldig identiteitsbewijs. Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Wanneer: direct na je registratie

bewijs van adres. Bewijst: waar je woont; Wanneer: vóór de eerste uitbetaling

bankafschrift of betalingsbewijs. Bewijst: van wie het geld komt; Wanneer: als je geld opneemt

Weer toegang tot je eigen account

Loopt je inschrijving vast, dan is de klantenservice van Wptglobal Casino bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Mail naar [email protected] of bel +31 20 486 1055.

De live chat is het snelste kanaal: wie meeleest ziet meteen waar je aanvraag stokt. Houd de foutmelding en je e-mailadres bij de hand.

Per e-mail leg je rustig uit wat er gebeurde, met een schermafbeelding van de melding. Vermeld het adres waarmee je je aanmeldde, dan hoeft niemand te raden.

Bel als je niet meer inlogt: aan de telefoon helpt een korte voorbereiding. Houd je registratie-e-mail en identiteitsbewijs bij de hand en noem de melding letterlijk.

Vlak na je registratie

Kies een bedrag en betaal

Meteen na je registratie stort je vanaf 19 € met de betaalmethoden hieronder van Wptglobal Casino; limieten en zelfuitsluiting regel je vanaf dag één.

Storten

Accepteerde methodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum storting19 €

BijschrijvingDirect, zonder kosten

Opnemen

OpnamemethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum opname19 €

UitbetaalvensterGemiddeld 17 minuten

Mislukt bij Wptglobal Casino

Lees eerst wat het scherm zegt

Deze uitleg zegt waar de melding vandaan komt en welke stap je daarna zet.

Wptglobal Casino en de leeftijdsgrens

Op het moment dat je leeftijd of je woonland niet binnen de vergunning valt, stopt het formulier de aanvraag; als reden noemt het scherm precies dat gegeven.

Controleer je geboortedatum tegen je identiteitsbewijs

Kijk of je woonadres in Nederland staat

Klopt alles toch, neem dan contact op met de klantenservice

Bekijk eerst je einddatum

Op de dag dat je een nieuwe inschrijving probeert, blokkeert een lopende registratie in CRUKS de aanvraag; het scherm spreekt dan van een uitsluiting die nog doorloopt.

Zoek de einddatum van je uitsluiting op in CRUKS

Wacht die periode uit en meld je daarna opnieuw aan

Vraag de klantenservice alleen om uitleg als de datum verstreken is

Er blijkt al een account te staan

Bij je tweede poging blijkt er al een aanmelding met jouw gegevens te bestaan, bijvoorbeeld van een eerdere inschrijving die je vergeten bent; het scherm weigert dan een tweede account.

Probeer in te loggen met je bestaande wachtwoord

Gebruik de wachtwoord-vergeten functie als dat niet lukt

Benader de klantenservice als het account niet van jou lijkt

Toegang zonder opnieuw te beginnen

Binnen een kwartier na je aanmelding hoort de bevestigingsmail er te zijn; blijft die weg, dan houden filters of een volle inbox hem tegen.

Open de map spam en de map met promoties

Controleer of je adres goed gespeld is bij je aanmelding

Vraag hulp als er na een uur nog niets staat

Direct na je inschrijving

Als de aanvraag net de deur uit is

Deze antwoorden lossen op wat na het formulier nog onzeker blijft, zonder dat je iets opnieuw hoeft te beginnen.

trustWat als ik later toch een andere valuta wil?+

Op het moment dat je account al speelklaar is, ligt de munteenheid vast op euro. Een wijziging achteraf is niet mogelijk, dus kies je haar bewust bij de aanvraag. Wil je een andere valuta, dan rest alleen een nieuwe aanvraag na overleg met de klantenservice, nooit een tweede profiel.

trustKan ik mijn documenten veilig uploaden?+

Zodra je de bestanden uploadt, gaan ze versleuteld over een 256-bit SSL-verbinding naar de controle-afdeling. Alleen medewerkers die je dossier beoordelen, zien de inhoud. Na afronding blijven ze binnen de bewaartermijn van de vergunning staan en worden ze daarna verwijderd.

trustKan ik als Nederlander gewoon meedoen?+

Vanaf je achttiende jaar kun je een account aanvragen, mits je in Nederland woont. Per persoon staat er precies één account toe; een tweede profiel wordt gesloten. Staat er al een account op jouw naam, herstel dan het wachtwoord in plaats van opnieuw te beginnen.

trustWaar kan ik zien dat jullie een vergunning hebben?+

Achter deze site staat Wptglobal Casino B.V. met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/74561. Dat nummer staat in het spelersoverzicht van je account vermeld. Twijfel je aan een aanbieder die zich zo noemt, vergelijk dan dat nummer.

trustKan ik me aanmelden zonder actiecode?+

Een actiecode is bij het aanmaken van een account niet nodig: je registratie rond je af zonder iets in te vullen bij een codeweld. De welkomstactie volgt automatisch op je eerste storting. Vraagt een andere site je om een code, dan handelt die niet namens ons.

trustWaar regel ik meteen mijn speelgrenzen?+

Waar je ook bent in het account, je stelt je stortingslimiet, inzetlimiet en sessietijdlimiet in nog voordat je een euro inzet. Een time-out of zelfuitsluiting zet je direct vast. Bij vragen over je speelgedrag helpt CRUKS, net als Agog en Verslavingszorg Nederland.

trustWaarom zou ik me op mijn telefoon inschrijven?+

Een mobiele browser op je telefoon is genoeg om het formulier in te vullen en je e-mail te bevestigen. De velden staan dan onder elkaar, wat rustiger typt. Na het bevestigen open je je account op hetzelfde toestel, zonder iets te installeren.

Extra speelgeld